Huisregels

Huisregels Kinderdagverblijf en BSO   De Wiebelboot

Inleiding

In dit document treft u de huisregels aan zoals deze gelden binnen ons kinderdagverblijf. Deze regels bevorderen een veilige en vertrouwde opvang van uw kind in De Wiebelboot. De huisregels zijn onder andere afgeleid van het pedagogisch beleid. Wij adviseren u dan ook het pedagogisch beleid te lezen, zodat u ook de achterliggende gedachte van de huisregels kent. In het belang van de functionaliteit van dit document zijn de regels kort en bondig geformuleerd.

Rieky Wubkes & Evelien Buist

Kinderdagverblijf en BSO de Wiebelboot

Molenwijk oz 16

7891 HM Klazienaveen

Tel: 0591-316729

info@wiebelboot.nl

www.wiebelboot.nl                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

Uw keuze voor De Wiebelboot

Met uw keuze voor ons kinderdagverblijf kiest u er voor om een deel van de zorg en opvoeding van uw kind aan ons uit te besteden. Binnen de kaders van ons beleid houden wij zoveel mogelijk rekening met de wensen van u als ouder. Wij zullen u betrekken bij keuzes die van belang zijn voor uw kind. Een goede afstemming tussen thuis en De Wiebelboot is van groot belang. Daarom horen wij graag wat uw wensen en ideeën zijn.

Kinderen worden op De Wiebelboot opgevangen in groepsverband. De Wiebelboot zorgt ervoor dat de individuele belangen en die van de groep als geheel in balans zijn. De Wiebelboot is eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van de opvang van ieder kind dat ons kinderdagverblijf bezoekt. Het is mede daarom de taak en verantwoordelijkheid van De Wiebelboot het beleid en de regels te bepalen,

Omgangsvormen

De Wiebelboot is een veilige plek waar kinderen en volwassenen met elkaar omgaan op basis van respect en gelijkwaardigheid. Agressie of intimidatie, in welke vorm dan ook wordt onder geen enkele omstandigheid getolereerd.

Vraagstukken rond uw kind in De Wiebelboot

Mocht u zich zorgen maken over uw kind, dan kunt u bij ons terecht. Schroom niet deze zaak bespreekbaar te maken bij de leidsters van uw kind of de directie. Andersom zullen wij ook met u in contact treden als wij ons zorgen maken over uw kind.

Klachtenregeling

Als u als ouder ontevreden bent over iets betreffende de opvang van uw kind of de dienstverlening van De Wiebelboot dan horen wij dit graag. In de meeste gevallen is het raadzaam om uw ongenoegen te bespreken met de persoon die in eerste instantie verantwoordelijk is: de leidster.

Vanzelfsprekend kunt u ook bij de directie terecht om uw klacht te bespreken. Wij helpen u graag. De Wiebelboot is aangesloten de geschillencommissie kinderopvang en peuterspeelzalen.

Mocht u het niet eens zijn met de uitkomst van deze klachtenprocedure dan kunt u zich richten tot:

De Geschillencommissie Kinderopvang, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag,

telefoon 070 310531.

Meer informatie is te vinden op www.geschillencommissie.nl.

Openingstijden kinderdagverblijf

Het kinderdagverblijf is geopend op werkdagen van 06:00 tot 18:00 uur.

Sluiting tijdens vakantie en feestdagen

De Wiebelboot is op officiële feestdagen, zoals Pasen, Koningsdag, Hemelvaart, Pinksteren, Kerstdagen en Oud en Nieuwjaarsdag gesloten. Kerstavond zijn we om 16.00 uur gesloten. 

HUISREGELS vind je hier